NCP ปักธงรายได้ปี 67 โต 30-35% ธุรกิจ Upselling Service และ Dedicated Telesale Outsourcing หนุน
NCP ย้ำเป้ารายได้ปี 67 โต 30-35% เดินหน้าต่อยอดธุรกิจ Upselling Service – Dedicated Telesale Outsourcing และขยายพนักงาน Telesales รับเทรนด์ Digital มุ่งสร้างศักยภาพการเติบโตพื้นฐานธุรกิจที่แข็งแกร่ง ส่วนแนวโน้มผลงานไตรมาส 2 /67 ยังเป็นไปตามแผนที่วางไว
นายศรัณย์ เวชสุภาพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไนซ์ คอล จำกัด (มหาชน) หรือ NCP ผู้ประกอบธุรกิจจัดจำหน่ายสินค้าผ่านทางโทรศัพท์ (Telesales), ธุรกิจการให้บริการเพิ่มยอดขายสินค้าจากการขายครั้งแรก (Upselling Service) และธุรกิจการให้บริการบริการพนักงานขาย (Dedicated Telesale Outsourcing) ระดับแถวหน้าของประเทศ
เปิดเผยแผนการดำเนินงานในครึ่งปีหลังของปี 2567 ว่า ยังคงดำเนินงานตามแผนยุทธ ศาสตร์ของบริษัท มีการขยายงานในทุกส่วนของธุรกิจอย่างชัดเจนและต่อเนื่อง โดยเฉพาะการต่อยอดธุรกิจ Upselling Service และ Dedicated Telesale Outsourcing
ซึ่งเป็นธุรกิจใหม่ ที่เข้าไปช่วยเสริมความสำเร็จให้กับธุรกิจออนไลน์ หรือ E-Commerce ทำให้พันธมิตรธุรกิจและลูกค้า เลือกใช้ Telesales ของบริษัท ในการทำการตลาดออนไลน์เพื่อต่อยอดธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ ในปี 2567 บริษัทฯ ตั้งเป้ายอดขายเติบโต 30-35% เนื่องจากบริษัทฯ มีการขยายฐานลูกค้า และเพิ่มกลยุทธ์การตลาด เพื่อเพิ่มยอดขายอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับเป็นธุรกิจที่อยู่ในเมกะเทรนด์ที่มีศักยภาพการเติบโตที่ยั่งยืน
ทำให้คาดว่าผลการดำเนินงานปีนี้มีแนวโน้มเติบโตกว่าปีก่อน ส่วนทิศทางผลประกอบการไตรมาส 2/67 ยังเป็นไปตามแผนที่บริษัทวางไว้ โดยไตรมาสแรกของปี มีรายได้รวม 45.30 ล้านบาท และมีกำไรสุทธิ 2.75 ล้านบาท
สำหรับปี 2568 บริษัทจะขยายจำนวน Telesales ต่อเนื่อง โดยตั้งเป้าขยายจำนวนพนักงาน Telesales ที่ประจำการ ณ สำนักงานใหม่ ที่จะเปิดดำเนินการช่วงปลายปี 2568 เพิ่มขึ้นจาก 100 ที่นั่ง เป็น 200 ที่นั่ง และขยายจำนวนพนักงาน Telesales ภายในเรือนจำ
ในโครงการ “คืนคนดีสู่สังคมกับกรมราชทัณฑ์” เพิ่มขึ้นอีก 100 ที่นั่งโดยคาดว่าภายในปลายปี 2568 จะมีจำนวนพนักงาน Telesales ประมาณ 500 คน นับเป็นปัจจัยที่ช่วยหนุนให้ยอดขายในปี 2568 เติบโต 30-40% และมีอัตราการเติบโตของกำไรตามแผนที่บริษัทวางไว้
ส่วนแผนระยะยาว บริษัทจะมุ่งขยายธุรกิจการให้บริการ Telesales, Upselling Service และ Dedicated Telesale Outsourcing รวมถึงพัฒนาผลิตภัณฑ์คุณภาพเพื่อการดูแลสุขภาพ และเพิ่มจำนวนพนักงาน Telesales ทั้งที่สำนักงานใหญ่และในเรือนจำ ปีละ 100-200 คน เพื่อเพิ่มยอดขายและกำไร ให้ธุรกิจโตอย่างยั่งยืน สอดรับไปกับเทรนด์การเติบโตของโลกดิจิทัล
“NCP พร้อมเดินหน้าทำงานด้วยความมุ่งมั่น เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนและมั่นคง โดยเชื่อมั่นว่าผลการดำเนินงานในปีนี้ จะเติบโตได้ดีสอดรับกับเป้าหมายที่วางไว้อย่างแน่นอน” นายศรัณย์ กล่าว